Guide pratique du Marketing Digital : Les Fondamentaux pour une stratégie digitale réussie.
Nous vous avons partagé dans le guide pratique du Marketing Digital selon La Marmite Digitale des bases du marketing digital, avec le site web, les réseaux sociaux mais aussi un lexique de 100 mots du marketing digital.
Vous vous en rendez compte, le “numérique” est un domaine en constante évolution, influencé par les avancées technologiques et les préférences changeantes des consommateurs.
Dans ce nouvel article, nous allons parler de l’évolution du marketing digital, découvrir les ingrédients essentiels pour une stratégie réussie, et déterminer comment faire pour atteindre le succès pour votre entreprise.
La Marmite Digitale est votre agence web et nous avons pour vocation de rendre le numérique accessible à tous.
En Bref : Les fondamentaux du Marketing digital
Quelle est l'origine du marketing digital ?
Du Marketing Traditionnel à l'Avènement d'Internet
Imaginez une époque où les entreprises dépendaient principalement de publicités dans les journaux locaux pour attirer des clients. Mais avec l’avènement d’Internet, tout a changé.
Par exemple, pensez à la publicité ciblée sur les réseaux sociaux. Vous pouvez désormais atteindre précisément votre public comme si vous serviez le plat idéal à la table de chaque client. On vous connaît si bien que vos publicités sont adaptées à vous et vos préférences.
Avec un exemple c’est toujours plus simple : Imaginez une petite boulangerie de proximité qui utilise les publicités sur Facebook pour promouvoir ses offres spéciales de pain frais et attirer les clients du quartier. Grâce aux publicités ciblées et sa communication, elle peut informer ses clients des offres spéciales sur ses délicieux croissants, tout comme un restaurateur partage ses créations avec ses habitués.
« Vous souhaitez explorer les possibilités du marketing digital ? Echangez avec la Marmite Digitale pour une stratégie adaptée à votre petite entreprise. »
La Puissance du Contenu
Citation de Bill Gates, ce visionnaire : “Content is King”
Aujourd’hui, c’est indéniable, nous le savons tous : le contenu est roi en marketing digital.
Les blogs, les vidéos, les infographies, les newsletters… sont des outils essentiels pour attirer, informer et convertir vos prospects. C’ est notre base de référencement.
Une rédaction de contenu maîtrisé et optimisé SEO boost le référencement d’un site, permet de renforcer son image de marque et offre la possibilité de prendre la parole plus facilement sur les sujets précis. (Ah oui, SEO??? Kezako? C’est l’optimisation pour les moteurs de recherches : Search Engine Optimisation en Anglais.)
Imaginez que vous offrez à vos clients un menu varié pour satisfaire leurs goûts.
Avec un exemple c’est toujours plus simple : Imaginez un petit cabinet de conseil en gestion qui partage ses connaissances à travers des articles de blog informatifs. Ces articles agissent comme des recettes secrètes partagées avec le monde, montrant au public que ce cabinet est un expert dans son domaine. Les sujets sont pertinents pour ses clients et attirent de nouveaux clients. Et ça, Google s’en rend compte et il décide donc de mettre en avant ce site. Génial non !?!
La Révolution Mobile et l'Intelligence Artificielle
Les smartphones ont changé la donne, tout comme l’intelligence artificielle (IA) qui facilite la personnalisation. Par exemple, les chatbots sont comme des assistants virtuels prêts à répondre aux questions de vos clients.
Avec un exemple c’est toujours plus simple : Imaginez : Un salon de coiffure utilise un chatbot sur son site web. Cela permet aux clients de prendre des rendez-vous en ligne et en autonomie. Ce Chatbot, c’est une sorte d’assistant virtuel qui prend les rendez-vous, ce qui facilite grandement la vie des clients pressés. Cela simplifie leur expérience mais aussi celle du salon… Mais rassurez-vous, on aura toujours besoin de l’humain pour faire de belles coupes et entamer la conversation. 😉
Les Tendances du contenu numérique.
Regardons vers l’avenir. Les publicités géolocalisées et la vidéo en direct, l’utilisation des objets connectés promettent de créer des expériences incroyables à l’avenir..
Exemple : Que diriez-vous si vous voyiez que votre petit restaurateur préféré utilise des publicités géolocalisées sur les applications de livraison ? Nous sommes convaincus qu’il saura attirer les affamés du secteur dans son commerce au bon moment sans dépenser inutilement en montrant ses publicité à des personnes situées à des kilomètres. . Cerise sur le gateau.
Après avoir exploré l’évolution du marketing digital, passons à la préparation des ingrédients essentiels pour une stratégie marketing réussie avec des éléments techniques.
Les Ingrédients Fondamentaux du Marketing Digital
Comprendre Votre Public Cible
Avant de vous lancer, prenez le temps de comprendre votre public cible : qui sont-ils, quels sont leurs besoins, leurs préférences?
Le comprendre c’est comme choisir les bons ingrédients pour faire une bonne recette. Alors, ne vous en privez pas !
Exemple : Pensez à cette jolie boutique de vêtements pour enfants. Elle a créé ce que l’on appelle des persona* de l’acheteur basée sur les besoins et les comportements des parents, ce qui lui permet de créer un contenu et une publicité adaptés, ciblés.
Définition Persona (google.com) :
Un personae (persona au pluriel) est un terme dérivé du latin qui signifie « personnage ». Le marketing s’est emparé de cette notion pour comprendre les comportements d’un groupe (cible marketing) à travers une personne semi-fictive qui l’incarne.
Définir des Objectifs Mesurables (SMART)
Définition des objectifs SMART :
SMART est un acronyme définissant des critères pour des buts idéaux en gestion.
Un objectif SMART doit être : Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporel.
Prenons un exemple concret : vous planifiez une campagne publicitaire dans votre quartier, et il est essentiel de définir des objectifs clairs en marketing digital. Par exemple, une petite épicerie peut viser une augmentation de 10% des ventes de produits locaux au cours des trois prochains mois.
Pour atteindre cet objectif :
- Identifiez les produits locaux populaires.
- Lancez des promotions spéciales.
- Utilisez le marketing en ligne.
- Surveillez régulièrement les ventes.
- Analysez les résultats après trois mois.
Et Maintenant ? Si on définissait ensemble vos objectifs clairs pour votre marketing digital ? Contactez La Marmite Digitale pour une stratégie adaptée à votre petite entreprise.
Sélectionner les Canaux Appropriés
Le marketing digital offre une gamme diversifiée de canaux, chacun adapté à des objectifs spécifiques, un peu comme un buffet avec de nombreuses options à votre disposition. Le choix judicieux des canaux est essentiel pour atteindre efficacement votre public cible et réaliser vos objectifs. Voici comment sélectionner les canaux qui correspondent le mieux aux besoins des commerces de village :
Exemple : Un café de village peut utiliser une combinaison de Facebook et un site vitrine pour attirer les habitants locaux et les visiteurs à venir chez lui.
Lorsque vous définissez votre stratégie de marketing digital pour un commerce de village, prenez en compte votre public cible et les objectifs que vous souhaitez atteindre.
Dans cet exemple, si vous gérez un café de village, vous pouvez utiliser une page Facebook pour partager des actualités locales, des promotions spéciales, et interagir avec la communauté. Un site vitrine simple peut servir à présenter votre menu, vos horaires d’ouverture, et à donner des informations de contact pour que les clients potentiels puissent vous trouver facilement.
En utilisant une combinaison bien orchestrée de ces canaux, vous maximiserez vos chances de réussite dans le monde digital, tout en répondant aux besoins variés de votre audience locale.
Et n’oubliez pas que si vous n’êtes pas sur le web, c’est que vous n’existez pas pour certains ! Mais nous à La Marmite Digitale, on vous aide à passer le cap du digital.
Créer un Contenu de Qualité pour le web
Investir dans un contenu de qualité est essentiel pour votre stratégie marketing.
Voici comment différents types de contenu et plateformes, y compris la vidéo, peuvent aider votre entreprise :
- Articles de Blog : Les blogs fournissent des informations utiles et répondent aux questions de votre public. Par exemple, un cabinet d’avocats peut rédiger des articles sur les procédures légales, ou des infirmiers décrire leur spécialité !
- Site Vitrine :Un site web, lui, présente vos produits ou services de manière attrayante. Un commerce de village, par exemple, peut afficher son menu et ses horaires d’ouverture.
- Marketplace : Les plateformes de vente en ligne sont idéales pour étendre votre portée. Une boutique artisanale peut vendre ses produits sur des marketplaces locales, telles que lesvitrinesdaubigny.fr .
- Vidéos de Démo : Les vidéos permettent de montrer vos produits ou services en action. Par exemple, une entreprise de produits de beauté peut créer des vidéos de démonstration pour montrer comment utiliser ses produits.
De même, les commerçants d’un secteur donné peuvent se présenter à travers des vidéos pour mettre en lumière l’étendue de leur offre, leurs actions locales, et leur importance au sein du territoire. *** (youtube, ou site)***
Exemple : Une agence immobilière qui publie des vidéos de visites virtuelles de propriétés à vendre sur son site web attire l’attention des acheteurs potentiels et augmente les chances de vente. En fournissant un contenu de qualité sur un blog, un site vitrine, une marketplace, ou à travers des vidéos, vous engagez votre public et renforcez la confiance, ce qui peut stimuler la croissance de votre entreprise.
Alors, ne vous en privez pas !
L'Optimisation pour les Moteurs de Recherche (SEO)
L’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) est essentielle pour améliorer la visibilité en ligne de votre entreprise. Imaginez-la comme l’assaisonnement de votre plat : vous avez besoin des bons ingrédients pour que cela fonctionne. Voici comment les trois piliers du SEO contribuent à cette recette de succès :
1. Pilier Technique : Le pilier technique consiste à s’assurer que votre site est bien construit sur le plan technique. Cela inclut l’optimisation de la vitesse de chargement, la compatibilité mobile, et la gestion appropriée des balises HTML. Un site web bien construit est essentiel pour un bon classement dans les moteurs de recherche.
2. Pilier du Contenu : Tout commence par un contenu de qualité. Utilisez les bons mots-clés, améliorez la structure de votre site, et assurez-vous que le contenu est pertinent. Par exemple, un salon de beauté peut intégrer des mots-clés liés aux « soins de la peau » sur son site web pour apparaître en haut des résultats de recherche lorsque les clients recherchent ces services dans leur région
3. Pilier du Netlinking : Cela concerne ce qui se passe en dehors de votre site. Vous devez obtenir des liens de qualité depuis d’autres sites web vers le vôtre. Cela renforce la crédibilité de votre site aux yeux des moteurs de recherche. Par exemple, si des blogs de beauté réputés font des liens vers le site du salon de beauté, cela peut aider à augmenter sa visibilité en ligne.
Exemple : En utilisant ces trois piliers du SEO, un salon de beauté peut améliorer sa visibilité en ligne, attirer plus de clients à la recherche de services de soins de la peau, et renforcer sa présence sur le marché local. Les piliers du contenu, du netlinking et de la technique sont les ingrédients clés de votre succès en ligne, tout comme les éléments essentiels d’une recette délicieuse.
L'Engagement sur les Médias Sociaux
Les médias sociaux sont comme un lieu de rencontre de votre public. Établissez une stratégie cohérente, publiez régulièrement du contenu de qualité et interagissez avec vos abonnés. Les clients satisfaits peuvent être vos meilleurs ambassadeurs.
https://www.blogdumoderateur.com/niveaux-engagement-fans-facebook/
Voici les étapes essentielles :
1. Stratégie Cohérente :
Établissez une stratégie solide avec des objectifs clairs et une identification précise de votre public.
2. Contenu de Qualité :
La publication régulière de contenu de grande qualité est essentielle pour capter l’attention de votre audience.
3. Interaction Active :
L’engagement est la clé. Répondez rapidement aux commentaires, suscitez des conversations, et maintenez un dialogue authentique avec vos abonnés.
4. Ambassadeurs :
Encouragez les clients satisfaits à partager leurs expériences positives.
Exemple : Prenons l’exemple d’un restaurant qui publie régulièrement des photos appétissantes sur Instagram. En incitant ses clients à partager leurs propres photos de repas et en créant ainsi une communauté de passionnés de cuisine, il suscite l’engagement et renforce sa présence en ligne.
Profitez pleinement du potentiel des médias sociaux en suivant ces étapes clés pour atteindre vos objectifs et interagir de manière significative avec votre audience.
L'Analyse des Données et l'Optimisation
L’analyse des données est votre outil pour mesurer la performance. Utilisez des outils d’analyse pour suivre les métriques clés et ajustez votre stratégie en conséquence. (Ouvrez l’oeil, nous ferons probablement un article sur ces outils d’analyse prochainement)
Exemple Concret : Un petit salon de coiffure peut utiliser l’analyse des données pour identifier les heures de la journée les plus fréquentées et ajuster son horaire en conséquence. Mais aussi les heures les moins fréquentés pour pousser son Chatbot à mettre ces créneaux en avant.
L'Analyse des Données et l'Optimisation
L’analyse des données est votre outil pour mesurer la performance. Utilisez des outils d’analyse pour suivre les métriques clés et ajustez votre stratégie en conséquence. (Ouvrez l’oeil, nous ferons probablement un article sur ces outils d’analyse prochainement)
Exemple Concret : Un petit salon de coiffure peut utiliser l’analyse des données pour identifier les heures de la journée les plus fréquentées et ajuster son horaire en conséquence. Mais aussi les heures les moins fréquentés pour pousser son Chatbot à mettre ces créneaux en avant.
Respecter le RGPD
Veillez à respecter toutes les réglementations en vigueur, telles que le RGPD en Europe, pour garantir la protection de la vie privée de vos clients et obtenir leur consentement lorsque nécessaire.
Exemple : Un site web de vente en ligne doit informer clairement les visiteurs sur la collecte de leurs données personnelles et obtenir leur consentement explicite avant de les utiliser à des fins marketing.
Et vous ? Etes vous à jour ? En cas de doute contactez nous vite.
S'adapter aux Changements, aux dernières tendance du digital
Enfin, et comme nous le disions dès le début, dans le monde du marketing digital en constante évolution, il est essentiel de rester à jour avec les dernières tendances et d’adopter rapidement de nouvelles stratégies pour rester compétitif.
Exemple Concret : Une petite boutique de vêtements peut suivre attentivement les tendances de la mode locale en surveillant les préférences de sa clientèle. En ajustant régulièrement son inventaire pour refléter ces tendances changeantes, elle maintient son attractivité auprès des consommateurs et reste en phase avec le marché. Cela lui permet de rester pertinente et compétitive dans le secteur de la mode. Il en sera de même en gardant un œil sur les mots clés qu’utiliserons ses clients pour venir sur son site. Un bel outil pour dénicher les prochaines perles présentes dans le magasin.
En comprenant l’évolution du marketing digital et en maîtrisant ses ingrédients fondamentaux, vous serez mieux préparé à élaborer des stratégies marketing réussies pour votre petite entreprise. Que vous soyez une boutique de quartier, une petite agence de services, ou un restaurant local, La Marmite Digitale est là pour vous guider vers le succès.
Contactez-nous dès maintenant pour une stratégie adaptée à votre petite entreprise et restez au goût du jour des tendances du marketing digital.